POLISI PRIVASI & KESELAMATAN DATA MYAKADEMIK.COM
- PENGENALAN
Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana myakademik.com mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi pengguna. Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi pengguna dilindungi dengan sewajarnya.
- MAKLUMAT YANG DIKUMPUL
Kami mengumpul maklumat berikut apabila pengguna mendaftar atau menggunakan platform:
- Maklumat Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran akaun pengguna.
- Maklumat Pembayaran: Maklumat transaksi, tetapi myakademik.com tidak menyimpan butiran kad kredit atau perbankan pengguna.
- Data Penggunaan: Log aktiviti, IP address, jenis peranti, dan corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Maklumat Kursus: Kandungan kursus yang dimuat naik oleh pengajar.
- CARA DATA DIGUNAKAN
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:
- Menyediakan akses ke platform dan perkhidmatan.
- Memproses pembayaran dan transaksi.
- Meningkatkan prestasi dan fungsi platform.
- Menghantar maklumat penting seperti notifikasi dan kemas kini.- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan sistem.
- Memberikan sokongan pelanggan dan menyelesaikan isu teknikal.
- PERLINDUNGAN & KESELAMATAN DATA
Kami mengambil langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi data pengguna:
- Penyulitan data dalam pemindahan dan penyimpanan.
- Sistem keselamatan pelayan yang dikemas kini secara berkala.
- Kawalan akses ketat terhadap data peribadi.
- KONGSIAN DATA DENGAN PIHAK KETIGA
myakademik.com tidak akan menjual atau berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali:
- Untuk pemprosesan pembayaran melalui penyedia perkhidmatan yang selamat.
- Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Untuk mencegah aktiviti haram atau melindungi hak pengguna dan platform.
- KEKALKAN & HAPUSKAN DATA
- Data pengguna akan disimpan selagi akaun masih aktif.
- Pengguna boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Data yang tidak aktif lebih dari 12 bulan boleh dipadam secara automatik.
- KUKI & TEKNOLOGI PENJEJAKAN
- myakademik.com menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Pengguna boleh memilih untuk mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform.
- HAK PENGGUNA TERHADAP DATA PERIBADI
Pengguna mempunyai hak berikut:
- Mengakses dan mengemas kini maklumat peribadi.
- Meminta pemadaman atau pemindahan data.
- Menarik balik kebenaran penggunaan data tertentu.
- PERUBAHAN POLISI PRIVASI
Kami berhak untuk mengemas kini Polisi Privasi ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan pengguna mengenai perubahan melalui e-mel atau notifikasi di platform.
- HUBUNGI KAMI
Jika ada sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi:
E-mel: ask.myakademik@gmail.com
Alamat: 25-A, Jalan Malung 17/19, 40200 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Dengan menggunakan myakademik.com, pengguna bersetuju dengan Polisi Privasi ini dan cara kami menguruskan data peribadi mereka.